Telefonisch servicepunt KBO-leden

Dit telefonisch spreekuur is voor vragen van leden van de KBO. Dees van Griensven, als vrijwilligster werkzaam bij KBO Gelderland, heeft de cursus Ouderenadvies gevolgd en zal op de donderdagen van 10 tot 12 uur leden te woord staan in het telefonisch spreekuur.

KBO Gelderland wordt regelmatig gebeld door leden van KBO met vragen over bijvoorbeeld belastingen of hoe aanspraak gemaakt kan worden op de Wmo. Bij dergelijke vragen, waarbij meer ondersteuning nodig is dan via de telefoon kan worden geboden, wordt verwezen naar een Belastinginvuller of Ouderenadviseur. Deze komen bij u thuis.

Er komen echter ook regelmatig vragen binnen die in één telefoongesprek behandeld kunnen worden. Denk aan vragen over hoe men iets opzoekt op internet of waar men terecht kan voor buurtactiviteiten e.d. Soms willen leden ook reageren op een artikel uit de ONS of even hun verhaal kwijt.

Voor deze vragen kunnen leden voortaan op donderdag bellen naar 0481-450252 (tussen 10 en 12 uur). Voor alle andere vragen is KBO-Gelderland natuurlijk ook bereikbaar op de andere dagen van 9 tot 15 uur.